プロジェクト・キックオフ・ミーティング

今日は、客先でプロジェクトのキックオフ・ミーティングがあった。
通常、こちらから話す、キックオフのAgendaは以下のような内容。

※説明時間は長くても、1時間以内に。
※以下、（）は資料。

１．プロジェクト体制の説明　（プロジェクト体制図）
２．プロジェクトスケジュール確認　（スケジュール線表）
　　マイルストーンの確認レベルでＯＫ。
３．重要な制約条件や前提条件の再確認　（プロジェクト計画書抜粋）
　　スケジュールに影響しそうな重要な制約や前提、特に顧客に念押ししておきたい条件等
４．今後のコミュニケーション計画　（プロジェクト計画書抜粋）
　　進捗報告の方法、定例会議の開催要項、ＱＡ（質問／回答）のやり取りルール等
５．直近の課題や懸念事項の確認　（課題管理表）
　　もし、既に課題があれば．．．

重要なポイントは、顧客に以下を認識してもらうこと。

状況に応じたコンタクト先を明確に示してあげる。「こういうときはこの人と話せばよさそうだな。」
今後のプロジェクトの展開とゴールをイメージさせる。
自分達の仕事を認識させる。

そして最も重要なことは、参加者全員で、「うん、出来そうだ！」という確信を持てること。