2007-06-08から1日間の記事一覧
「顧客満足度の向上が大切だ」 良く言われるけど、なぜだろう？ ビジネスの現場で当たり前のように語られている言葉や、会社のトップが発信するメッセージが、すんなり心に落ちてこなくて、たまに考えてしまうことがある。 良いものを提供して顧客が喜んでく…
「顧客満足度の向上が大切だ」 良く言われるけど、なぜだろう？ ビジネスの現場で当たり前のように語られている言葉や、会社のトップが発信するメッセージが、すんなり心に落ちてこなくて、たまに考えてしまうことがある。 良いものを提供して顧客が喜んでく…
