プロマネとして想うこと

トム・デマルコの著書

エンジニアの人格を尊重し、人中心のプロジェクト管理のあり方を説き、後のソフトウェア工学に大きな影響を与えた、プロジェクト管理の権威「トム・デマルコ」の著書3点をまとめ買いした。↓ プロマネとして恥ずかしいことであるが、これだけの権威の名著をこ…

メンバーからの相談の対応を最優先させる

以前、社内で数々のBigプロジェクトを成功させてきた上級PMが「自分が必ず実践していること」として、以下のような話をしてくれたことがあります。 僕自身も深く共感したので、実際の現場で意識的に実践するようにしています。 プロジェクト・メンバー…

プロジェクトにおける「顧客満足度」の意味

「顧客満足度の向上が大切だ」 良く言われるけど、なぜだろう? ビジネスの現場で当たり前のように語られている言葉や、会社のトップが発信するメッセージが、すんなり心に落ちてこなくて、たまに考えてしまうことがある。 良いものを提供して顧客が喜んでく…

プロジェクト・マネージャを続ける理由

だいぶ前に、以前一緒に仕事をしたことがある、エンジニアと会社でバッタリあった。 彼が近々、あるプロジェクトに参加することを噂で聞いていたので、 「今度、○○プロジェクトに参加するんだって!」 と聞いてみた。 で、返ってきた返答が... 「そうなん…