今日、昨日のシステム障害の報告の為に客先を訪問した。 事の重大性も考慮し、こちらからは営業の上層部も引き連れて、お詫びに伺った格好である。 「顧客のサービスを数時間に渡って止めたのだから今回は、さすがに怒られるだろう」と覚悟し行ったのだが、…
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